Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

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1. Titolare del sito

Il sito Luméra Gioielli è gestito da Luméra Gioielli.

Per informazioni o assistenza è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: assistenzalumera@libero.it 

2. Oggetto

I presenti Termini disciplinano:

• la navigazione sul sito;
• la vendita online dei prodotti commercializzati da Luméra Gioielli;
• i diritti e gli obblighi delle parti.

3. Prodotti

Luméra Gioielli propone gioielli e accessori selezionati con la massima cura.

Le fotografie, i colori e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative. Sebbene ci impegniamo a rappresentare gli articoli nel modo più accurato possibile, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato o alle caratteristiche dei materiali.

Eventuali piccole imperfezioni o variazioni di colore, finitura o dimensione, tipiche dei prodotti artigianali o dei materiali naturali, non costituiscono difetti.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Eventuali spese di spedizione saranno indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

Luméra Gioielli si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

5. Ordini

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto.

L'ordine si considera accettato solo dopo l'invio della conferma da parte di Luméra Gioielli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, ad esempio in caso di:

• indisponibilità del prodotto;
• errori evidenti nel prezzo o nella descrizione;
• sospetto di attività fraudolente;
• informazioni incomplete o inesatte fornite dal cliente.

6. Pagamenti

Il pagamento dovrà essere effettuato mediante i metodi disponibili sul sito al momento dell'acquisto.

Le transazioni sono gestite tramite piattaforme di pagamento sicure. Luméra Gioielli non memorizza i dati completi delle carte di pagamento dei clienti.

7. Spedizioni

Le modalità, i costi e i tempi di consegna sono indicati nella sezione dedicata alle spedizioni del sito.

Eventuali ritardi dovuti ai corrieri, cause di forza maggiore o eventi non imputabili a Luméra Gioielli non potranno essere considerati motivo di risarcimento.

8. Resi e diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, secondo quanto previsto dalla normativa italiana.

Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono descritte nella sezione Politica di Resi e Rimborsi pubblicata sul sito.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.

Sono esclusi dalla garanzia:

• danni causati da uso improprio;
• normale usura;
• urti, cadute o rotture accidentali;
• alterazioni o riparazioni effettuate da soggetti non autorizzati.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, elementi grafici e design, sono di proprietà di Luméra Gioielli o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

11. Limitazione di responsabilità

Luméra Gioielli non potrà essere ritenuta responsabile per:

• interruzioni temporanee del sito;
• malfunzionamenti dovuti a cause tecniche o di forza maggiore;
• utilizzi impropri dei prodotti acquistati.

La responsabilità di Luméra Gioielli è limitata nei limiti consentiti dalla legge.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

13. Modifiche ai presenti Termini

Luméra Gioielli si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con i consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

Per ogni controversia non disciplinata da norme inderogabili si applicherà la competenza dell'autorità giudiziaria italiana.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattarci:

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